Gasten die bij de inscheping onvolledige of onjuiste documentatie bij zich hebben, mogen niet meereizen en krijgen geen geld terug.

Vaak moet je minstens 72 uur / 5 dagen vóór uw vertrekdatum al de nodige online check-in .
Gasten die wachten en inchecken in de terminal, lopen het risico niet te kunnen inschepen ook al zijn ze in de terminal aanwezig voordat het schip afvaart. U bent zelf aansprakelijk voor alle reiskosten naar de volgende aanleghaven om daar in te schepen.

Als u om een bepaalde reden de online check-inprocedure niet vóór uw vertrekdatum heeft voltooid, kunt u nog steeds uw Expressdocumenten afdrukken, inclusief de instapkaart, tot aan de dag van uw vertrek. Gasten die de vereiste check-in niet voltooid hebben voor de afvaart, kan de toegang tot het schip geweigerd worden.
Sommige landen verplichten de maatschappij om ten minste 60 minuten vóór vertrek bepaalde gastinformatie door te geven aan de wetshandhavende instanties.


PERSOONLIJKE REISIDENTIFICATIEVEREISTEN

Een paspoort dat nog ten minste zes maanden na de einddatum van de reis geldig is. In noodgeval kan je via een buitenlandse luchthaven vliegen als u uw geplande inscheping mist of terugvliegen naar de een cruisehaven als u tijdens de cruise van boord moet vanwege een noodgeval.

Immigratie- en administratieve regels kunnen vereisen dat het vaartuig de paspoorten van gasten verzamelt en beschermt, en gasten moeten de landingskaarten voor sommige aanleghavens bewaren. Meer informatie wordt aan boord verstrekt.

OPMERKING: Je bent zelf verantwoordelijk om de voor je reis benodigde reisdocumenten te verkrijgen en mee te nemen, inclusief alle kosten voor regelingen om toegang te krijgen tot landen die je bezoekt en om naar je eindbestemming terug te keren.

Aan gasten die niet in het bezit zijn van de juiste documenten kan de toegang aan boord geweigerd worden of kan een boete opgelegd worden. Het betalen van alle opgelegde boetes is de verantwoordelijkheid van de gast zelf.

Voor Europeese staatsburgers Reizen over land of zee in Schengen Area en GB

Reisdocumentvereisten variëren afhankelijk van de cruiseroute en van de vraag of internationale vluchten nodig zijn.
Voor reizen die buiten de EUROPA eindigen, is een paspoort nodig dat tot zes maanden na de einddatum van uw reis geldig is. Een geldig paspoort wordt aanbevolen of soms vereist ,ook blijf je in Schengen gebied havens .
Let op Groot-Britanië is geen Schengen gebied en daar is nu een paspoort vereist en zelfs een voorafgaande registratie (3 dagen ) .
Om naar het Verenigd Koninkrijk te reizen met een Belgisch paspoort, moet je naast het paspoort een geldige Electronic Travel Authorisation (ETA) aanvragen via de officiële Gov.uk website of de bijbehorende app.
Deze ETA is sinds 2 april 2025 verplicht voor Belgische reizigers en komt bovenop het internationale paspoort, dat ook geldig moet zijn voor de duur van je verblijf.